Madeiras Sozialversicherung überträgt der Direktorin für Organisation und Kommunikation neue Befugnisse

Die Präsidentin des Verwaltungsrats des Sozialversicherungsinstituts Madeira, IP-RAM (ISSM), hat der Direktorin der Abteilung für Organisation und Kommunikation, Lúcia Patrícia Faria de Sousa, ein umfangreiches Bündel von Befugnissen unterdelegiert. Die Verfügung Nr. 427/2026 wurde im Amtsblatt der Autonomen Region Madeira veröffentlicht und gilt seit dem 7. September 2026. In der Zwischenzeit im Rahmen dieser Befugnisse vorgenommene Handlungen wurden ratifiziert.

Die Direktorin ist für die Koordinierung der Abteilungsdienste, Entscheidungen in Angelegenheiten ihres Zuständigkeitsbereichs, die Planung und Bewertung von Aktivitäten sowie die Vorlage von Vorschlägen für Aktionspläne und Berichte verantwortlich. Sie darf außerdem laufende Korrespondenz unterzeichnen, die für die Bearbeitung von Vorgängen erforderlichen Unterlagen bearbeiten, Bescheinigungen oder Zertifikate ausstellen und die Weitergabe nicht vertraulicher oder geschützter Daten und Informationen genehmigen.

Zu ihren besonderen Aufgaben gehört die Leitung der Bürgerservices am Hauptsitz des ISSM, im Bürgerzentrum und in den örtlichen Sozialversicherungsstellen der Region. Die Unterdelegation umfasst außerdem die Koordinierung der Antworten per E-Mail und Telefon, der Fachschalter und der Servicekanäle, um die Qualität und Einheitlichkeit der für die Bürger erbrachten Leistungen sicherzustellen.

In den Bereichen Organisation und Kommunikation koordiniert Lúcia Patrícia Faria de Sousa künftig den Tätigkeitsplan und -bericht des Instituts, die Ausarbeitung und Begleitung regionaler Programme, die Vereinfachung von Verfahren, Kommunikationspläne und die Verwaltung von Inhalten auf den ISSM-Plattformen. Zu ihren Aufgaben gehören außerdem das Dokumentationszentrum, die Archiv- und Dokumentenverwaltung, Managementkennzahlen sowie statistische Informationen.

Die Verfügung überträgt ihr zudem Befugnisse zur laufenden Personalverwaltung in der Abteilung: Sie kann Anwesenheitslisten bestätigen, Urlaubspläne genehmigen und ändern, Urlaub außerhalb des genehmigten Plans bewilligen und Reiseformulare abzeichnen. Die Befugnisse können weiter unterdelegiert werden und sind im Einklang mit Gesetzen, Vorschriften, verfügbaren Haushaltsmitteln und den fachlichen Leitlinien des Verwaltungsrats auszuüben.

Quelle: Verfügung Nr. 427/2026 der Präsidentin des Verwaltungsrats des Sozialversicherungsinstituts Madeira, IP-RAM, veröffentlicht am 23. Oktober 2026.